Conditions du service

1. Prestataire

PharmaLiv — Vekta Medical Sàrl. PharmaLiv n’est pas une pharmacie. Nous organisons le retrait et la livraison. La préparation, la validation de l’ordonnance, le conseil pharmaceutique et la délivrance restent sous la responsabilité exclusive de la pharmacie.

2. Objet du service

PharmaLiv retire les médicaments auprès d’une pharmacie de garde ouverte, notamment Pharma24 à Genève ou Bellevue Apotheke à Zurich. La pharmacie reste seule responsable de la validation, du conseil pharmaceutique, du prix et de la délivrance.

Forfait de livraison : 99 CHF. Médicaments et produits non compris dans le forfait.

Forfait livraison : 99 CHF. Les achats en pharmacie sont ajoutés ensuite, uniquement pour le montant réellement avancé. Votre banque peut réserver temporairement une marge de sécurité ; le surplus est libéré. Au-delà d’environ 100 CHF d’achats, nous vous contactons avant d’acheter.

3. Zone et horaires

Zone desservie : cantons de Genève et de Zurich.

Du lundi au samedi — Nuit : de 20h00 à 8h00. Dimanche : 24h/24.

4. Autorisation

La demande n’est transmise à PharmaLiv qu’après autorisation bancaire confirmée. L’URL de succès seule n’est pas une preuve.

5. Responsabilités

Une photographie ou une copie de l’ordonnance peut ne pas être suffisante dans certaines situations. La pharmacie peut demander l’original, des informations complémentaires ou refuser la délivrance.

En cas d’urgence médicale, appelez immédiatement le 144.

Le délai de livraison est confirmé par PharmaLiv après vérification ; aucune promesse contractuelle d’une heure n’est faite sur cette page.

6. Droit applicable

Droit suisse. Tribunaux du canton de Genève, sous réserve des dispositions impératives.

7. Contact

contact@pharmaliv.ch — 079 767 23 56